Confidentialité
Mise à jour : 29 octobre 2026
Responsable du traitement : Gustavo De Almeida Guéniot, EI « Maison Patelin », 64 avenue de Lodève, 34070 Montpellier · bonjour@maisonpatelin.fr.
Quand vous visitez le site
- Aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Pas de bandeau à accepter, parce qu'il n'y a rien à accepter.
- Votre panier et votre taille préférée sont gardés dans votre navigateur (stockage local), uniquement pour que le panier ne se vide pas. Rien n'est envoyé tant que vous ne commandez pas.
- Les polices de caractères viennent de Google Fonts et certaines bibliothèques du site de jsDelivr : votre navigateur leur transmet votre adresse IP pour les télécharger, comme pour tout site.
- L'hébergeur Cloudflare traite les adresses IP pour livrer les pages et protéger le site contre les attaques.
Quand vous commandez
| Données | Pourquoi | Chez qui |
|---|---|---|
| Nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison, articles commandés | Exécuter la commande, la livrer, vous tenir informé | Stripe (paiement), Gelato (impression et livraison) et son transporteur |
| Carte bancaire | Paiement | Stripe seulement. Maison Patelin ne voit jamais le numéro. |
| Facture et historique de commande | Obligations comptables | Maison Patelin, Stripe |
Base légale : l'exécution du contrat (votre commande) et, pour les factures, l'obligation légale de conservation. Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité.
Les prestataires
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irlande) : paiement.
- Gelato (Norvège, pays de l'Espace économique européen) : impression et expédition, avec ses imprimeurs partenaires en Europe.
- Cloudflare, Inc. (États-Unis) : hébergement du site. Les transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le cadre UE–États-Unis de protection des données.
Combien de temps
Les données de commande sont gardées 3 ans après votre dernier achat pour le service client, puis supprimées. Les factures sont conservées 10 ans, comme l'exige la loi.
Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les corriger, à les supprimer, à en limiter l'usage, à vous opposer à leur traitement ou à les recevoir dans un format lisible (portabilité). Écrivez à bonjour@maisonpatelin.fr. Une réponse vous est faite sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).